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获得成功的谈判需要做什么?

时间:2020-08-14人气:编辑:晒美吧女性网

获得成功的谈判需要做什么?

成功的谈判需要做什么?

获得成功的谈判需要做什么?

知道想要什么

清晰的意图是谈判成功的关键。我们通常很沮丧,被各种情绪击倒,无法理解发生了什么。我们不知道下一步该做什么。大脑混乱,缺乏清晰度。

当谈判者坐在谈判桌上时,他或她已经有了谈判将产生的具体和理想结果的计划。面对如此困难的局面,你该怎么办?你想取得什么样的结果?你的目标是什么?

对这个问题有一个清晰、具体和可预测的答案(其中可能包括你不想接受并在协议中坚持的明确性)可以极大地帮助我们处理困难的人或事。

了解事情的另一面

我的意思是不仅要知道别人的目标或行动,还要收集信息,帮助我们以更真诚、更有意义的方式与他人建立关系。一位谈判代表曾经告诉我,当他遇到一位非常难对付的外国领导人时,他赠送了一个由许多足球运动员签名的足球作为礼物,因为他知道这位领导人对足球的热爱。这一举措打开了构建沟通的大门。当然,我们掌握的信息越多越好。

相反,我强调的认同的另一面指的是满足人类最基本需求的重要性,人们甚至用有害和致命的行为来满足这些需求。正如托格南罗宾斯经常强调的那样,一个人的行为背后总有一个强烈的动机。换句话说,满足需求通常是有意的。

意识到我们被积极的动机所驱使,知道如何识别需求并通过消极的行为来满足它们,对我的工作质量有着重要的影响。

事实上,我可以确定一个人是在以一种特殊的方式寻找认知或深层联系,还是仅仅因为恐惧而寻找安全感。我能更好地满足他的基本需求并关心他们。事实上,一旦需求被确定,需要改变的是实现它的策略。知道这一点,和其他人一起,我们可以探索替代方案。

那么,坏脾气青少年行为背后的积极意图是什么?还是你微不足道的老板?是认知吗?安全吗?深层联系?你如何以更有建设性的方式帮助他人满足他或她的需求?存在什么样的替代品?

为双赢准备选择

如果我们彼此很了解,并且已经确定了他或她的需求和兴趣,我们可以提出一个对我们双方都有利的选项列表。换句话说,问问你自己:什么样的安排可以满足我们自己和他人的需求?

如果我们过于关注自己的需求和利益,我们将成为一个失败的谈判者,我们注定要面临一个迅速恶化和演变的非常困难的局面。相反,一旦我们清楚了意图的结果并确定了其他人的关键需求,我们就会变得有创造性,并提出对双方都有利的方法。

与其建立一个必须面对的敌人,不如将他或她视为合作伙伴。

事实上,当我们属于一个家庭、组织或团体时,即使有压力和差异,我们也属于同一个网络。这个网络帮助我们认识到他人并不是与我们分离的,而是我们生活和现实的一部分。

倾听

在谈判中,倾听的有效性和勇气是无与伦比的。倾听打开了彼此相遇的空间。倾听为他人表达需求和兴趣提供了条件。

此外,倾听不仅是他人表达自己的机会,也是在这一经历中获得洞察力和意识的可能性。

只有真正深入地倾听,我们才能相互了解。这种倾听要求我们有能力让自己休息,至少是短暂的休息,以便为彼此腾出空间。

改变的第一个有效步骤是倾听(不是说话或劝说)。

找到一种利用成功谈判者的四个秘密的方法将会提高沟通的有效性,加深关系,带来不可思议的解决方案,并将问题转化为机遇。我们的生活质量也将经历提升的洗礼。

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